Informativa Sulla Privacy

1. Chi siamo

1.1 Benvenuti nell’informativa sulla privacy di Corfu Car. Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy vi illustra come salvaguardiamo i vostri dati personali in qualità di clienti e vi fornisce aggiornamenti sui vostri diritti e sulla protezione prevista dalla legge. La nostra società è responsabile della raccolta, gestione ed elaborazione dei vostri dati personali.

1.2. Avete diritto a tutti i diritti garantiti dal Regolamento UE 2016/679 e da tutta la legislazione europea e nazionale applicabile. Tratteremo i vostri dati personali esclusivamente nel rispetto della normativa vigente.

Utilizzeremo i vostri dati personali quando:

abbiamo il vostro consenso esplicito;
dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo già stipulato con voi;
ciò è dettato dai nostri interessi legittimi (o dagli interessi legittimi di terzi) a condizione che i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi;
dobbiamo rispettare obblighi legali o normativi;
ciò è richiesto dall’interesse pubblico.

2. Perché trattiamo i vostri dati personali

Trattiamo qualsiasi dato personale che ci abbiate fornito volontariamente, per il quale abbiamo ottenuto il vostro consenso, quando è necessario per l’esecuzione del contratto tra noi o quando occorre intraprendere misure su vostra richiesta prima della stipula del contratto. Le finalità comprendono: il noleggio di auto a terzi con o senza conducente, la vendita di auto a terzi (all’ingrosso o al dettaglio), il noleggio di camion e furgoni con o senza conducente.

3. Categorie di dati raccolti

Abbiamo il diritto di raccogliere, trattare, archiviare e trasmettere diversi tipi di dati personali che abbiamo classificato come segue:

Dati di identità: nome e cognome (o denominazione per ditte individuali), nome della madre e del padre, data di nascita, carta d’identità (numero, data e luogo di rilascio/scadenza) o passaporto (numero, data e luogo di rilascio/scadenza), permesso di soggiorno, patente di guida valida (numero, data e luogo di rilascio/scadenza);
Dati di contatto: indirizzo di residenza, e-mail, fax e numeri di telefono;
Dati finanziari: codice fiscale, numero di conto bancario, dati della carta di pagamento, indicazione di esenzione IVA, attività (per ditte individuali), ufficio delle imposte (per ditte individuali), sede legale (per ditte individuali);
Valutazioni di credito e documenti legali (per ditte individuali).

Non raccogliamo dati sensibili in nessuna delle nostre attività o paesi di operatività, ad eccezione dei vostri dati sanitari, che otteniamo con il vostro consenso in caso di infortunio da incidente stradale, esclusivamente per trasmetterli alla compagnia di assicurazione che copre il nostro veicolo.

4. Come raccogliamo i vostri dati

Raccogliamo i vostri dati personali in formato digitale o cartaceo, ogni volta che utilizzate i nostri servizi, quando questi vengono forniti direttamente da noi nei punti di assistenza clienti o in altri luoghi dove la nostra società opera legalmente. Raccogliamo inoltre i vostri dati quando utilizzate i nostri siti web, i nostri servizi telefonici, le applicazioni mobili o l’e-mail aziendale. Qualsiasi utente/cliente può navigare sul nostro sito senza fornire alcuna informazione personale. Informazioni sulla nostra politica dei cookie sono disponibili sul nostro sito.

Raccogliamo i dati personali di clienti o conducenti al momento della prenotazione di un noleggio auto a breve o lungo termine o della vendita di un’auto, come nome completo, indirizzo, numero di telefono, patente di guida, dettagli della carta di credito, codice fiscale, ecc. (come specificato al paragrafo 3).
Possiamo raccogliere i dati personali con il vostro consenso in vari modi, come telefonate, contatti con il servizio clienti, siti web e altre fonti, come sopra indicato.

5. Durata della conservazione dei dati personali

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, compreso il rispetto di eventuali obblighi legali o contabili.

Per determinare il periodo di conservazione consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti da uso o divulgazione non autorizzati, le finalità del trattamento e se possiamo raggiungerle con altri mezzi nel rispetto della legge.

I dati fiscali del cliente sono conservati per dieci (10) anni dalla data di emissione di ciascun documento fiscale, per essere disponibili, se richiesto, alle autorità fiscali. Qualsiasi dato pertinente all’instaurazione, esercizio o difesa di diritti legali della Società o di terzi davanti a tribunali o autorità amministrative competenti è conservato per un periodo fino a venti (20) anni o oltre, fino alla prescrizione e alla conclusione di eventuali contenziosi. La Società può conservare i dati personali del cliente anche dopo il raggiungimento delle finalità iniziali se ciò costituisce un obbligo legale.

6. Protezione dei vostri dati personali

Abbiamo adottato tutte le misure organizzative e tecniche adeguate per salvaguardare e proteggere i vostri dati personali dalla distruzione accidentale o fraudolenta, perdita, alterazione, diffusione o accesso non autorizzato e qualsiasi altra forma di trattamento illecito.

7. Chi sono i destinatari dei vostri dati

La nostra società garantisce che non trasferirà, condividerà o cederà i vostri dati a terzi (tranne quelli menzionati nel presente documento) per alcun motivo o utilizzo, salvo se richiesto dalla legge o dalle autorità pubbliche/giudiziarie. Solo il personale strettamente necessario, vincolato da obblighi di riservatezza, avrà accesso ai vostri dati personali, così come i nostri partner che rispettano le nostre istruzioni e il Regolamento UE 2016/679, trattando i vostri dati come contitolari o come responsabili del trattamento per nostro conto.

A titolo esemplificativo, i destinatari dei vostri dati sono:

le compagnie assicurative che collaborano con la nostra Società,
gli utilizzatori del nostro marchio e, a seconda dei casi, dei nostri sistemi (franchisee). Informazioni pertinenti sono disponibili sul nostro sito,
le società di autonoleggio (in Europa o altrove) facenti parte del sistema internazionale di noleggio e che gestiscono le prenotazioni, con le quali condividiamo informazioni relative alla vostra prenotazione. I dati possono essere trasferiti anche al di fuori dell’UE a condizione che vi sia una legislazione adeguata in materia di protezione dei dati,
le società di revisione che controllano i nostri bilanci,
le società partner che forniscono assistenza stradale ai conducenti dei nostri veicoli,
le società partner nel settore del noleggio auto,
i fornitori di servizi legali (avvocati, studi legali) che difendono gli interessi della nostra Società contro terzi, persone fisiche o giuridiche, autorità di polizia, giudiziarie e amministrative, autorità e organismi indipendenti.

8. Come garantiamo che i responsabili e sub-responsabili rispettino i vostri dati

I responsabili del trattamento per nostro conto hanno concordato e si sono impegnati contrattualmente a:

rispettare la riservatezza;
non trasferire i vostri dati a terzi senza il permesso della nostra Società;
adottare misure di sicurezza;
rispettare il quadro legale sulla protezione dei dati e in particolare il Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR);
essere informati e rispettare tutte le leggi e normative pertinenti sulla protezione dei dati.

Nell’esecuzione dei loro compiti, i responsabili possono talvolta avvalersi di altre persone chiamate sub-responsabili. In tal caso, il titolare li avrà autorizzati a trattare in tutto o in parte i dati. Pertanto, i sub-responsabili hanno gli stessi obblighi e responsabilità dei responsabili, come descritto nella presente informativa.

9. I vostri diritti

Avete il diritto di:

richiedere l’accesso ai vostri dati personali (“richiesta di accesso dell’interessato”). Ciò vi consente di ottenere una copia dei vostri dati personali da noi detenuti e di verificare che li trattiamo conformemente alla legge;
richiedere la rettifica dei vostri dati personali detenuti dalla Società. Potete correggere dati incompleti o inesatti o integrarli, con verifica da parte nostra;
richiedere la cancellazione dei vostri dati personali nei limiti previsti al paragrafo 5. Tuttavia, potremmo non sempre essere in grado di soddisfare la vostra richiesta per motivi legali, di cui sarete informati;
opporsi al trattamento dei vostri dati personali quando ritenete che i vostri diritti fondamentali siano violati. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento per finalità di marketing;
richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi, ad esempio: (i) se volete verificare l’accuratezza dei dati, (ii) se l’uso è illecito ma non volete la cancellazione, (iii) se vi occorrono per azioni legali, (iv) se vi siete opposti ma occorre verificare se esistono motivi legali prevalenti;
richiedere la portabilità dei dati a voi o a terzi. Forniremo i dati in un formato strutturato e leggibile, quando applicabile;
revocare il consenso se dimostrate che non è più valido. La revoca non influisce sui trattamenti precedenti. Alcuni servizi potrebbero non essere più disponibili in seguito alla revoca.

Per esercitare i diritti sopra elencati, vi preghiamo di contattarci.

10. Come esercitare i vostri diritti

Per qualsiasi chiarimento relativo alla presente informativa sulla privacy, incluso l’esercizio dei vostri diritti, potete inviarci un’e-mail a: info@corfucar.rentals.

Potete sempre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. In Grecia, tale autorità è l’Autorità ellenica per la protezione dei dati personali (HDPA), accessibile al seguente link: www.dpa.gr. Tuttavia, apprezzeremmo che ci contattiate prima, per consentirci di risolvere la questione direttamente con voi.

11. Costi

Non vi verrà richiesto alcun pagamento per accedere ai vostri dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Ci riserviamo tuttavia il diritto di addebitare un costo ragionevole se la vostra richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o abusiva.

12. Quali informazioni possiamo richiedere

Abbiamo il diritto di chiedervi alcune informazioni per verificare la vostra identità e tutelare il vostro diritto di accesso ai dati. Si tratta di una misura di sicurezza che assicura che i vostri dati non siano accessibili da persone non autorizzate. Possiamo anche contattarvi per ulteriori informazioni per accelerare la nostra risposta.

13. Tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Potremmo impiegare più tempo se la richiesta è complessa o se ne avete presentate diverse. In tal caso, sarete informati.

14. Come sarete informati delle modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa nei limiti della legge. Se vi saranno cambiamenti significativi o nel modo in cui utilizziamo i vostri dati personali, pubblicheremo l’aggiornamento sul nostro sito. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sull’homepage ufficiale della Società: https://www.interneti.online/. Vi invitiamo a leggere periodicamente l’informativa per rimanere aggiornati sulla protezione dei vostri dati.